Services publics : quand l’assurance maladie et la CAF jouent aux abonnés absents

14 Commentaires

• Lien vers le commentaire mercredi, 01 mars 2023 Posté par Lucarn

  "Trop de dépenses publiques, c'est trop d'impôts !@Contribuables associés"
  Il est amusant de voir qu'un média qui prône moins d'impôt se plaigne que les services publics ne fonctionnent pas bien. Si les services publics fonctionnent mal, c'est bien parce que leurs moyens leur sont retirés et si cela est est, c'est dû à un manque de recettes d'impôts que le gouvernement s'évertue à faire baisser. Tout cela parce qu'il veut se débarrasser des services publics pour que ces mêmes services soient repris par le privé pour de meilleurs profits égoïstes. Mais je ne suis pas naïf. Qu'un média comme le votre se plaigne d'un mauvais fonctionnement participe de la résonnance qu'attend le gouvernement. On se plaint d'un service public aux moyens exsangues pour préparer le discours consistant à dire que les fonctionnaires ne savent pas bosser et que le public fera bien mieux. Ce qu'on oublie de dire, c'est qu'un service plus ou moins équivalent sera bien trop coûteux pour les gens de peu pendant que quelques-uns se gaveront. Mais cela n'est pas grave pour un néolibéral : les gens qui ne gagnent rien n'ont droit à rien, car la vie est comme ça : une éternelle compétition dont seuls les meilleurs ont des droits supérieurs aux autres. C'est parait-il Darwin qui le dit en oubliant de se rappeler aussi que c'est par la coopération de tous que les espèces s'en sortent. Que personne ne soit dupe : votre média est bien content de voir que la sécurité sociale ne parvient plus à répondre aux gens puisque le but de Macron est de désosser totalement la sécurité sociale et de démanteler tout ce qu'avait mis en place le vrai Conseil National de la Résistance en 1946.

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• Lien vers le commentaire mercredi, 22 février 2023 Posté par zine

  @Mr Simon : l'Etat providence, c'est ce qui permet à des millions de gens défavorisés, illétrés, malades, avec des problèmes, handicapés, etc ... d'avoir un minimum pour vivre, d'être accompagnés, etc ... Ne pas penser à ces millions de gens est d'un égoïsme sans nom et qui plus est, sans s'assumer tel quel ...

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• Lien vers le commentaire mercredi, 22 février 2023 Posté par MAKH

  Et que dire des gens qui ne savent ni lire ni écrire, des personnes âgées, des handicapés qui ont du mal à tenir longtemps un téléphone, des sourds, de ceux qui ne savent pas utiliser Internet, de ceux qui n'ont pas d'ordinateur ... Et lorsque qu'on aide une personne en difficulté, c'est carrément catastrophique car ils n'ont pas prévu ce schéma ... Certains organismes ont une plateforme et lorsque vous appelez, ils vous demandent votre téléphone pour que vous soyez rappelle (véridique - Conseil Régional 92) ... Vous pouvez alors être n'importe où, dans le métro, dans un magasin et surtout, pas près des dossiers et de la personne que vous aidez ! J'ai appelé une dizaine de fois la MDPH (handicap), sans succès ... C'est juste incroyable ! On dématérialise tout (merci Macron et son plan) mais on ne pense pas aux plus faibles, juste des énarques dans leurs bureaux à qui on demande d'organiser les services publics avec pour seul objectif : faire des économies ... Une véritable HONTE !

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• Lien vers le commentaire vendredi, 17 février 2023 Posté par Marie-Christine

  En effet je viens d'appeler la sécurité sociale, une fois qu'on vous dit taper 1, les trucs habituels on finit par vous dire tous vos correspondants sont en ligne, veuillez rappeler ultérieurement.
  C'est une catastrophe la sécurité sociale et pour leur écrire, là c'est mission impossible, on se connecte sur son compte, il faut chercher pendant 1/2 demie heure pour y parvenir. Bref je suis très en colère contre ce service Ameli qui ne fonctionne pas.
  En plus c'est le comble, je paye ma consultation 25 euros et ces idiots remboursent le médecin directement, donc on ne peut pas avoir d'explication, c'est vraiment honteux ce service qui ne fonctionne absolument pas du tout. Je ne sais pas pourquoi on fait tout dans le pire dans ce pays.

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• Lien vers le commentaire vendredi, 17 février 2023 Posté par Bourrelly Michel

  Depuis plus d'un an il m'est impossible de me connecter à AMELI, pour mon compte et celui d'une personne que j'aide dans ses démarches. J'ai pu, après des dizaines d'appels infructueux, avoir un agent qui m'a envoyé un nouveau code, et je ne peux toujours pas accéder. Plusieurs jours après on m'a demandé de changer de navigateur, de bloquer mon anti virus, toujours rien.

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• Lien vers le commentaire vendredi, 17 février 2023 Posté par SIMON

  Voilà une des conséquences de ce qu'est l'Etat Providence..... Mais il y en a plein d'autres....

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• Lien vers le commentaire vendredi, 17 février 2023 Posté par DUVAL

  Non, les fonctionnaires ne font pas la grasse mat ! Les suppressions massives de postes, les absences non remplacées, les incessantes réformes désorganisent les services. Il faut rappeler que la dématérialisation voulue par les gouvernements successifs a entraîné une baisse très importante des administratifs, accusés de ne servir à rien! Rappelez-vous, il n'y a pas si longtemps, il suffisait d'aller à la préfecture pour obtenir une nouvelle carte grise, aujourd'hui, vous devez vous arracher les cheveux seul devant votre écran d'ordinateur sur le merveilleux site de l'ANTS... Le vrai problème est la volonté de détruire le service public. Quand on veut tuer son chien, on l'accuse d'avoir la rage !

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• Lien vers le commentaire vendredi, 17 février 2023 Posté par JAMET

  L'assurance retraite est toujours difficile à joindre par téléphone.
  Internet est à 99 %en erreur et/ou en maintenance. Quand elle nous envoie un email de soit disant réponse, ou pour voir un décompte, cet email nous indique seulement de nous mettre sur le site.
  Après plusieurs courriers avec des justificatifs par exemple d'impôts,
  Le relevé de carrière n'a pas été rectifié.
  Tout le monde pense que le relevé de carrière fait durant toute notre vie est pris en compte, ce n'est pas le cas, l'assurance retraite, l'Agirc Arco, etc... nous demande de justifier encore toutes les périodes.
  Hors durant la vie, il y a des inondations, des incendies, des vols, des squats dans les maisons...
  Pourquoi ne pas se baser sur les impôts payés ?????? et rectifier au fur et à mesure le relevé de carrière par l'organisme lui même ????
  Comment font les vieux comme moi ? et je n'ai pas d'ordinateur...
  Je suis fibromyalgie...
  Lors du seul RV que j'ai pu avoir, l'agent n'a pas la main sur les dossiers. Merci à cette personne de m'avoir quand même reçue. J'avais tous les justificatifs en mains.. et des mois après le rectificatif n'a pas été effectué.
  Que dire encore sur les personnes qui ne parlent ou ne peuvent bien lire le français.
  Cela devient du 'racket' du travail accompli.
  J'ai travaillé de l'âge de 18 ans jusqu'à 67 (16 ans quand j'étais au lycée).
  Petite retraite alors que j'étais assistante de direction.
  Beaucoup d'autres chose encore à dire.....

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• Lien vers le commentaire vendredi, 17 février 2023 Posté par Catherine Fauvel

  Vivant à l'étranger, j'envoie mes feuilles de maladie à ma caisse qui m'envoie un message faut l'envoyer à la caisse des français de l'étranger qui me renvoie le dossier car c'est ma cpam qui doit traiter le dossier. Depuis mai dernier, aucun remboursement. 800 e pour moi. Je contribue avec ma pension. Réponse automatique sur ameli. Je crispé.

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• Lien vers le commentaire vendredi, 17 février 2023 Posté par LUDO

  Dans le meme profil, les caisses de retraites et retraites complémentaires,(Agirc, Arrco,Cnav) , pratiquement impossible de communiquer avec celles ci par internet,et par telephone, n''en parlons pas , lorsque Sarkosy était Ministre de l''intérieur il avait promulguer un decret pour que les échanges de courriers avec les administrations se fassent par internet,dans un but d''economie de temps et de papier, donc écologique mais si vous n''avez pas d''adresse Mail pour joindre votre correspondant, comment faire ? Et lorsque vous voulez effectuer un contact avec une messagerie cree pour quoi faire ?? (Info retraite,), Vous avez le plaisir au dernier stage de lire. nous rencontrons un probleme technique, veuillez réessayer dans quelques minutes , et cela un , deux , et meme trois jours successifs Lorsque vous etes a l''étranger, , MERCI l''administration Francaise

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• Lien vers le commentaire jeudi, 16 février 2023 Posté par Courtier

  Il est vrai qu'on peut trouver facilement les réponses sur Internet et que ces problèmes frappent principalement ceux qui ne savent pas s'en servir ou qui n'y ont pas accès ou qui ont perdu leurs codes d'accès.

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• Lien vers le commentaire jeudi, 16 février 2023 Posté par Fabien

  Vous auriez dû essayer d'appeler les préfectures pour un renouvellement de titre de séjour. Mon épouse tente depuis plusieurs mois d'avoir un rdv, impossible sur leur site internet en panne ou sans jamais de rdv disponible. Personne capable de répondre aux questions au standard et vous renvoyant systématiquement sur le site Internet. On se demande vraiment à quoi servent nos impôts dans ce pays si ce n'est à voir nos politiques s'affichés constamment à la TV. J'ai honte d'être français quand je vois ce que devient notre pays.

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• Lien vers le commentaire vendredi, 10 février 2023 Posté par Joachim morlini

  Et bien c est pas mon cas .
  Patient l agent m a aidé dans mes démarches.
  30 min de communication pour me diriger via internet.
  
  100% satisfait.

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• Lien vers le commentaire jeudi, 09 février 2023 Posté par röhen

  Le matin, ils font la grasse mat. Et l'après midi, la sieste. Mieux vaut les appeler avant l'heure de l'apéro !

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